Несколько лет назад иметь сайт компании было модно и престижно. Сегодня создание сайта стало необходимостью даже для небольшой компании. Мы живем в мире информационных технологий, где быть успешным значит быть всегда на связи со своими партнерами, клиентами и подчиненными.
Сайт – это единая коммуникационная среда, благодаря которой вы можете решать любые бизнес-задачи:
Информировать ваших клиентов:
- о ценах на товары/услуги;
- об акциях, скидках и распродажах;
- об открытии нового офиса/магазина.
Информировать ваших клиентов и партнеров
- о новостях компании;
- о проведение мероприятий;
- о контактных данных.
Взаимодействовать с клиентами в режиме on-line:
- через форму заказа или заявки;
- с помощью комментариев о ваших товарах/услугах;
- через форму вопрос/ответ;
- с помощью online-консультанта.
Собирать статистику о вашей целевой аудитории:
- что ищут ваши клиенты;
- как ищут ваши клиенты;
- когда ищут ваши клиенты.
Увеличить объема продаж товаров/услуг:
- с помощью оформления заказа через сайт;
- формы калькулятора для расчета стоимости заказа;
- продвижения сайта в поисковых системах.
Искать новых клиентов можно используя технологию прямых продаж. Однако даже самые профессиональные менеджеры не смогут по телефону рассказать все о вашем товаре или услуге.
В качестве каналов коммуникации с потенциальными клиентами можно привлечь радио и телевидение. Однако из общей аудитории, невозможно вычленить именно вашу целевую. И расход на привлечение 1 целевого клиента получается неоправданно дорогим.
С сайтом дело обстоит иначе:
- вы тратите деньги на создание сайта 1 раз;
- сайт работает на вас 24 часа каждый день, включая выходные;
- на сайт заходят только ваши потенциальные и существующие клиенты (100% ваша целевая аудитория);
- расход на привлечение 1 клиента в несколько раз дешевле, чем с других каналов коммуникации.
